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旅館というものは誰でも利用したことがあると思います。しかし本当に旅館でくつろぐことができる人はいったいどれぐらいでしょう？ここでは本当に旅館を満喫するためのノウハウを簡単ではありますがご紹介したいと思います。意外に知らないこと、知ってると思っても実践できないことなど簡単にご紹介させていただきますので左のメニューからお進み下さい。 |
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| 宿への到着時間が遅れる場合は必ず連絡を入れるようにしましょう。通常、予約時などに到着時間を伝えておくことになっており、伝えていない場合でも夕食前（午後6時前）には到着するのが常識になっています。到着時間が大幅に遅れることがはっきりしたら早めに宿に連絡を入れましょう。「宿泊約款」では通例として「宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時（予め到着予定時刻が明示されている場合はその時刻を2時間経過した時刻）」になっても到着しなかったときは、キャンセルしたものとみなすことがあるとしています。 |
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マイカーなどで渋滞にあって遅れているときは、連絡を入れるのはもちろんですがこの時に何時頃に到着するという予測を付けていうよりも「現在どこまできて渋滞につかまっているので遅れます」という旨だけを伝える方がよいでしょう。現地のことは現地の道路事情に詳しい宿の判断に任せた方が無難であるからです。
無事到着して頭を悩ますのはチップ（心付け）の問題です。日本人には「チップ」という習慣が無い上に宿泊料金に「サービス料」というものが含まれているので、必要性を感じないことが多いと思います。ですが、子供連れや団体旅行、その他特別に面倒をかけた場合には感謝の気持ちを伝えたくなるのが人情だと思います。そんな時、いったい誰にいくらぐらい渡せばよいのでしょうか？宿泊している間一番世話をやいてくれるのは客室係の方々です。お部屋で夕食を食べる場合、その部屋に夕食を運んでくれる人がたいていの場合その部屋の係りなので、夕食時にさりげなく渡すのが一番よいでしょう。団体旅行の場合には、幹事さんが人数分をまとめて「みなさんでどうぞ」ぐらいの言葉を添えて客室係の代表に渡すのが良いと思います。「さりげなく」が難しいものですがチリ紙に包むとかのし袋などを予め用意しておくとスマートに渡せると思います。また、金額についてですが、宿泊料金の1割が目安になるかと思います。1万円の宿泊料金なら1000円ぐらいで3000円ぐらいが上限でしょう。団体の場合は一人当たり500円程度でまとめて渡せば差し支えないかと思います。
遅刻にしてもチップにしても要は「心」の問題ですから。 |
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