旅行業者のキャンセル料支払い拒否に対する相談窓口が、設置されました。
旅行者のキャンセルに伴い、キャンセル料の免除を旅行業者より求められる事例が発生した場合には、下記の相談窓口まで連絡をしてください。
よろしくお願いいたします。

<相談窓口>
観光庁参事官（旅行振興）登録係
TEL　03-5253-8329（直通）

• 旅行業協会送付文

• 日本旅館協会　周知依頼文